Das sind wir!
Zeit für Veränderung! Sie sind bereit, Ihr Können zu beweisen und möchten sich gerne weiterentwickeln? Wir sind immer interessiert an motivierten Kolleginnen und Kollegen, die unser Team unterstützen.
Unsere Benefits
Individuelle Flexibilität und der persönliche Austausch im Team sind uns wichtig. Mit hybridem Arbeiten haben wir eine Arbeitswelt, von der alle profitieren.
Einen Teil Ihrer Arbeit können Sie im Home-Office erledigen. Unsere modern und flexibel nutzbaren Büroflächen bieten Ihnen Raum für kreative Zusammenarbeit und den persönlichen Austausch vor Ort.
Mobilität und Jobticket
Jobticket, Jobrad, verkehrsgünstige Lage mit überdachten Fahrradparkplätzen und Radpflegestation, Parkhaus und E-Ladestationen
Flexible Arbeitszeiten und mobile Technik
Ihre Arbeit gestalten Sie montags bis freitags flexibel in der Zeit zwischen 06.00 – 20.00 Uhr. Technisch statten wir Sie aus.
Betriebliche Altersvorsorge und Gesundheit
Betriebliche Altersvorsorge ist für uns selbstverständlich. Weiter auch ein modernes Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Online- und Präsenzangeboten rund um Ihre Fitness.
Weiterbildung
Bei uns entwickeln Sie sich weiter. Das fördern wir durch ein umfassendes internes Schulungsangebot. Externe Qualifizierungen komplettieren das Bild.
Vorteile der R+V und der Genossenschaflichen FinanzGruppe
Als Teil der Gemeinschaft profitieren Sie von zahlreichen Vorteilen.
Gastronomie
Unser Betriebsrestaurant bietet Ihnen ein gesundes und ausgewogenes Angebot an Snacks und Speisen. Dazu gibt es verschiedene Kaffeespezialitäten in unserer hauseigenen Barista Bar.
Offene Stellen bei der umb
Die umb GmbH ist ein professioneller Dienstleister für Forderungs- und Adressmanagement mit einem umfassenden Leistungsangebot. Wir sind eine Tochtergesellschaft der R+V Versicherung AG. Mit unserer hohen fachlichen Expertise, erstklassigem Service und einer gut organisierten Struktur setzen wir uns dafür ein, den maximalen wirtschaftlichen Erfolg für unsere Kunden zu erreichen.
Lass uns gemeinsam neue Wege gehen!
„Niemand ist perfekt und nicht alle Karrierewege sind gradlinig. Wir setzen auf eine gewissenhafte Einarbeitung!“
Standort: Wiesbaden
Aufgaben
- Sie übernehmen die telefonische Abwicklung (Inbound / Outbound) von standardisierten Aufgaben im Rahmen des Forderungsmanagements.
- Unter anderem beraten Sie die Schuldner zur optimalen Lösung des jeweiligen Zahlungsproblems — Ihre Gesprächsergebnisse dokumentieren Sie lückenlos in unserem FM-System.
- Ihr Kommunikationsgeschick ist weiterhin gefragt, wenn es gilt, Vollzahlungen, Ratenzahlungen, Vergleiche oder Stundungen zur Bestandserhaltung zu verhandeln.
- Mit einem geschulten Blick für Details überwachen Sie die Einhaltung aller getroffenen Zahlungsvereinbarungen.
- Nicht zuletzt folgt auf den jeweiligen Fallabschluss eine passgenaue Nachbearbeitung durch die eigenverantwortliche Statusvergabe in der Vorgangsbearbeitung.
Profil / Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit fundierten Kenntnissen im Inkassowesen
- Ausgeprägtes Verhandlungsgeschick und Einfühlungsvermögen
- Unternehmerische Weitsicht, Besonnenheit und Konfliktlösungskompetenz
- Flexibler Teamplayer mit hoher Eigeninitiative und der Bereitschaft zur Arbeit im Schichtplansystem (Montag bis Freitag, Zeitraum innerhalb von 08.00 - 16.30 Uhr)
Bewerben Sie sich jetzt — auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen.
Wir bieten Ihnen:
- Homeoffice: Flexible Arbeitszeiten im Homeoffice und Büro – finden Sie mit Ihrem Team das für Sie passende Modell.
- Arbeitszeiten: Standardmäßig 38h-Woche, Zeiterfassungssystem, Lebensarbeitszeitkonto.
- Urlaub: 30 Tage Urlaub & zusätzliche arbeitsfreie Tage (24.12. und 31.12.)
- Vergütung: 12 Monatsgehälter + Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Gesundheit: Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten. Unser hauseigenes Fitnessstudio und ein breites Netzwerk von Sportangeboten (Wellpass) stehen Ihnen zudem online und bundesweit zur Verfügung.
- Mobilität: Jobticket, Jobrad/Fahrradleasing, verkehrsgünstige Lage mit überdachten Fahrradparkplätzen & Radpflegestation sowie Parkhaus & E-Ladestation.
- Familie & Beruf: Eltern-Kind-Büros & Kindernotfallbetreuung sowie Pflegenetzwerk & Unterstützung durch die R+V-Sozialberatung.
- Kulinarik: Gesunde & ausgewogene Speisen in unserem preisgekrönten Betriebsrestaurant & Kaffeespezialitäten in den hauseigenen Barista Bars.
- Weiterentwicklung: Förderung & Weiterentwicklung durch die R+V Akademie. Die Übernahme externer Qualifizierungsmaßnahmen komplettiert Ihre persönliche sowie fachliche Entwicklung.
- Kultur: Wir leben Gemeinschaft. Unser Motto „Was einer nicht schafft, schaffen viele“ spiegelt sich auch in unseren Teams und dem täglichen Miteinander wider.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie kennenzulernen!
Sie haben keine passende Stelle gefunden aber denken, dass Sie gut ins Team passen würden? Bewerben Sie sich initiativ!