Karriere bei der umb

Aufgaben

• Ihr Aufgabenspektrum umfasst das Forderungs­management im gesamten Prozessablauf – von der außergerichtlichen Beitreibung bis hin zu Vollstreckungsmaßnahmen.
• Sie führen selbstständig gerichtliche Mahnverfahren unter Anwendung der Standard- bzw. Individualprozesse unter Beachtung der Produktbesonderheiten durch.
• Für die Realisierung von bestandserhaltenden Maßnahmen (Ratenzahlungsvereinbarungen etc.) im Rahmen festgelegter Kompetenzgrenzen sind Sie ebenso verantwortlich wie für die Durchführung der Schuldnerkorrespondenz gemäß Sach- und Rechtslage.
• Zu Ihren Aufgaben gehört die eigenständige Erfassung, Prüfung und Verarbeitung schuldnerbezogener, auftragsrelevanter Daten in den relevanten IT-Systemen unter Beachtung der Schaden-Spezifika.
• Sie übernehmen die Kommunikation mit internen und externen Schnittstellen.
• Weiterhin arbeiten Sie in Teamprojekten, wie Schnittstellenoptimierung oder Aufnahme neuer Geschäftsfelder mit.
• Sie sind bereit sich auch Sonderaufgaben zu widmen.

Unser Angebot für Ihren Einsatz

Wir freuen uns auf engagierte Persönlichkeiten, die mit Ihrem Können und Ihrer Tatkraft beispielhaft vorangehen. Dafür bieten wir Ihnen zahlreiche Benefits und eine ausgewogene Work-Life-Balance. Sie dürfen insbesondere mit einem leistungsgerechten Gehalt und einer strukturierten Einarbeitung rechnen.

Benefits

• Work-Life-Balance
• Entwicklungsperspektiven
• Job-Ticket
• Betriebsrestaurant
• Fitnessstudio
• Kinderbetreuung
• Altersvorsorge
• Homeoffice nach Einarbeitung tageweise möglich
  

Profil / Anforderungen

• Abschluss zum Rechtsfachwirt, abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – idealerweise zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen oder zum Rechtsanwalts- und Notarfachangestellten (m/w/d)
• Einschlägige Berufspraxis im Forderungsmanagement mit proaktiver Arbeitsweise und wirtschaftlichen Handlungen
• In jedem Fall vertraut mit allen Facetten des gerichtlichen Mahnverfahrens, z. B. mit dem Vollstreckungsrecht
• Gute Kenntnisse in MS Office, Erfahrung im Umgang mit SAP und der FM-Software IKAROS wünschenswert

Die UMB GmbH ist ein professioneller Dienstleister für die Durchführung von Forderungs- und Adressmanagement mit einem umfassenden Leistungsangebot. Wir sind eine Tochtergesellschaft der R+V Versicherung AG und wollen mit hoher fachlicher Kompetenz, Service Qualität und optimierter Organisationsstruktur für unsere Mandanten den höchstmöglichen wirtschaftlichen Erfolg unter Berücksichtigung des Kundenerhalts erzielen

Lassen Sie uns gemeinsam neue Wege gehen! Denn genau das tun wir bei der UMB GmbH.

Standort: Wiesbaden - in Vollzeit

Aufgaben

• Gemeinsam mit Ihrem Team bearbeiten Sie das offene Forderungsvolumen titulierter Forderungen von Privat- und Firmenkunden.
• Sie gewährleisten die Betreuung der Überwachungsportfolios und sorgen für eine zielorientierte Bearbeitungsstrategie.
• Dabei organisieren Sie die Bearbeitung – von Schuldneranfragen und Zahlungsvereinbarungen unter Anwendung geeigneter Mahnstrategien bis hin zur Koordination von kostenpflichtigen Vollstreckungsaktivitäten.
• Die Betreuung der Insolvenzfälle steuert Ihr Team fachlich kompetent.
• Ihre Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen führen Sie sicher und versiert im operativen Tagesgeschäft sowie in komplexen Veränderungsprozessen.
• Darüber hinaus unterstützen Sie uns teilbereichs- und geschäftsbereichsübergreifend in internen Projekten rund um die Realisierung strategischer Themen im Forderungsmanagement.
• Eine zukunftssichere Ausrichtung des Teams stellen Sie durch die Weiterentwicklung von Arbeitsabläufen sicher; Sie identifizieren Optimierungspotenziale und stoßen notwendige Automatisierungsprozesse an.
• Auf der Basis aktueller Kennzahlen koordinieren Sie souverän die Einsatz-, Aufgaben- und Personalbedarfsplanung und erarbeiten neue KPIs auf deren Basis Sie Ihr Team ergebnisorientiert steuern.
• Als Teamplayer wenden Sie neue, agile Führungsmethoden an, dabei fördern Sie konsequent das eigenverantwortliche Engagement Ihres Teams.

Profil / Anforderungen

• Kaufmännische Ausbildung, wie zum Beispiel Rechtsfachwirt/in oder Rechtsanwalts- und Notarfachangestellte/r untermauert durch Berufserfahrung im Inkassobereich, ergänzt um fundierte Berufspraxis in einer Führungsposition oder Projektleitung
• Fähigkeit, Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen zu motivieren, gezielt zu fördern, zu qualifizieren und weiterzuentwickeln
• Entscheidungsstarke Führungspersönlichkeit, die mit Organisationsgeschick und einer zielführenden, ergebnis- und lösungsorientierten Arbeitsweise punktet
• Problemlösungskompetenz kombiniert mit Analyse-, Konzeptionsstärke, Kunden- und Serviceorientierung
• Fundierte IT-Kenntnisse in der Anwendung von Inkassosoftware und den MS Office Produkten

Benefits

• Homeoffice: Flexible Arbeitszeiten im Homeoffice und Büro – finden Sie mit Ihrem Team das für Sie passende Modell.
• Arbeitszeiten: Standardmäßig 38h-Woche, Zeiterfassungssystem, Lebensarbeitszeitkonto.
  
• Urlaub: 30 Tage Urlaub & zusätzliche arbeitsfreie Tage (24.12. und 31.12.)
  
• Vergütung: 12 Monatsgehälter + Teilnahme am variablen Vergütungsmodell.
  
• Gesundheit: Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten. Unser hauseigenes Fitnessstudio und ein breites Netzwerk von Sportangeboten (Wellpass) stehen Ihnen zudem online und bundesweit zur Verfügung.
  
• Mobilität: Jobticket, Jobrad/Fahrradleasing, verkehrsgünstige Lage mit überdachten Fahrradparkplätzen & Radpflegestation sowie Parkhaus & E-Ladestation.
  
• Familie & Beruf: Eltern-Kind-Büros & Kindernotfallbetreuung sowie Pflegenetzwerk & Unterstützung durch die R+V-Sozialberatung.
  
• Kulinarik: Gesunde & ausgewogene Speisen in unserem preisgekrönten Betriebsrestaurant & Kaffeespezialitäten in den hauseigenen Barista Bars.
  
• Weiterentwicklung: Förderung & Weiterentwicklung durch die R+V Akademie. Die Übernahme externer Qualifizierungsmaßnahmen komplettiert Ihre persönliche sowie fachliche Entwicklung.
  
• Kultur: Wir leben Gemeinschaft. Unser Motto „Was einer nicht schafft, schaffen viele“ spiegelt sich auch in unseren Teams und dem täglichen Miteinander wider.
  

Die Benefits können je nach Standort und Position variieren.